Les réseaux sociaux ? Un outil puissant pour les entreprises !
Bien sûr, les réseaux sociaux sont envahis de photos de petits chats. Mais les entreprises ont-elles leur place là-dedans ? Quelle stratégie adopter pour se démarquer au milieu de ces mignons félins ? Pour vous, l’enjeu d’une présence sur les réseaux sociaux est de faire croître votre business. Mais ce n’est pas juste une question de publier de temps en temps. C’est un véritable art !
Votre cousine dira que c’est super simple, Instagram et Facebook ! Votre grand-mère pensera que c’est un truc de jeunes… Mais chez Tictacom, nous savons que les réseaux sociaux sont une vraie science digitale. Nous maîtrisons les techniques nécessaires pour optimiser chaque aspect de votre présence en ligne, vous aider à briller comme jamais et actionner les leviers marketing suivants :
- Objectif de visibilité
- Objectif d'image de marque
- Objectif de fidélisation
- Objectif de conversion / acquisition
Stratégie de social media
Nous élaborons des stratégies en accord avec votre univers, vos objectifs, votre secteur…
Plannings editoriaux / d'animation
Planifiez et organisez votre contenu pour assurer une présence efficace sur les réseaux.
Community management
Gardez le lien avec votre communauté pour convertir les curieux en clients potentiels.
Stratégie de social media
Les réseaux sociaux sont des leviers formidables pour capter et fidéliser votre audience, qu’elle soit BtoB ou BtoC. Apprenez leurs codes efficacement avec une stratégie Réseaux Sociaux sur mesure pour développer votre communauté et attirer de nouveaux clients.
Créer une stratégie pour les réseaux sociaux, c’est fixer vos objectifs, choisir les leviers les plus efficaces, et planifier vos publications de manière claire et cohérente. En bref, c’est tout ce qu’il faut pour attirer des likes, des abonnés et même de nouveaux clients sur les divers réseaux sociaux.
Les codes et l’algorithme des réseaux évoluent constamment, et votre stratégie doit suivre le rythme. Ce n’est pas un plan rigide, mais un guide flexible. Après avoir analysé votre audience, elle vous fournit des pratiques efficaces tout en restant adaptable aux changements et défis des réseaux sociaux.
- Conception d'un positionnement stratégique
- Définition de l'audience cible et secondaire
- Sélection des réseaux sociaux les plus adaptés
- Création d'un storytelling puissant
- Proposition d'un feed / d'un univers graphique
- Estimation du budget nécessaire
- Plan d'action incluant des propositions pour chaque phase clé
- Présentation de l'outil pour la planification des posts
- Définition des Kpis et mise en place des outils d'analyse
Planning éditorial / d'animation
Vous vous lancez ou relancez sur les réseaux sociaux et vous êtes noyé dans les dates et les contenus à publier : deux posts Insta le mardi et le samedi, des vidéos TikTok, des publications LinkedIn, et des tweets à caler… Tout ça, ça peut vite devenir complexe ! La solution pour éviter ce stress ? Un planning éditorial. Ce simple calendrier vous aide à planifier vos contenus, à suivre les sujets à aborder, et à ne rien oublier des événements importants, tout en gardant une vue d’ensemble sur tous vos réseaux sociaux.
Pour créer ce calendrier, nous analysons vos personas (votre cible), vos objectifs, et les tendances actuelles tout en surveillant vos concurrents sur les réseaux sociaux. Grâce à cette approche complète, nous construisons un planning éditorial qui aligne vos publications avec les attentes de votre audience et les meilleures pratiques du secteur, tout en vous offrant une vision claire et structurée de vos actions à venir.
Publications clés en main
Chaque publication est prête : descriptions, visuels, hashtags, et liens sont finalisés. Il ne reste plus qu’à programmer ou publier.
Validation complète
Chaque publication est validée par vos soins avant diffusion, vous permettant de faire des modifications selon vos besoins.
Historique des publications
Vous avez accès à l’historique complet de toutes les publications depuis leurs créations pour un suivi facile et éviter les répétitions.
Suivi et Analyse
Un aperçu complet de vos contenus à venir, entre 15-30 jours à l’avance, pour donner à vos équipes le temps de les examiner.
Community management / modération
Préparer vos publications est essentiel, mais ce n’est que le début. Une communication réussie repose aussi sur une gestion quotidienne active et une interaction constante avec vos abonnés pour convertir les curieux en clients potentiels. Ignorer les questions ou avis en ligne, c’est comme laisser un client sans réponse dans une boutique—une approche loin d’être satisfaisante.
La clé de cette réussite est la modération, ou community management. Ce processus assure des interactions de qualité entre vos abonnés et votre marque. Tictacom ajuste son ton (qu’il soit rassurant, drôle, sincère ou touchant) pour devenir la voix de votre marque, toujours prêt à répondre et à engager votre communauté.
- Immersion totale
- Réactivité sans faille
- Charte de modération
- Charte de modération
Notre processus pour maitriser les réseaux sociaux
Apprendre à se connaitre
Nous discutons de vos besoins et vos objectifs pour personnaliser notre approche.
Audit de votre marché / concurrent
Analyse approfondie de votre secteur et des actions de vos concurrents pour mieux vous positionner.
Audit de vos réseaux sociaux
Évaluation de vos profils actuels sur les divers réseaux sociaux pour identifier les opportunités d’amélioration.
Stratégie et planning de publications
Élaboration d’un plan stratégique avec un calendrier détaillé pour maximiser l’impact de vos publications.
Création des contenus
Création de contenus avec descriptions, visuels, hashtags, et liens. Il ne reste plus qu’à publier.
Modération, analyse, reporting
Gestion des interactions, suivi des performances et ajustement des stratégies en fonction des résultats.
Conseil d'expert
Utilisez vos publications sur les réseaux sociaux comme base pour des articles de blog, et inversement. Cette méthode maximise l’engagement en déclinant un sujet sur plusieurs canaux
On vous met au défi de nous mettre au défi !
C’est gratuit et sans engagement